Zusammenarbeit mit Familien

Die Zusammen­arbeit mit Eltern mit Fluchterfahrung und/oder Migrationsgeschichte stellt die pädagogischen Fachkräfte vor besondere Heraus­forderungen – von sprach­lichen Hürden bis hin zu kul­tu­rellen Beson­der­heiten. Päda­go­gische Fach­kräfte gehen zugewandt und interessiert auf Eltern zu. Eine dialogische, offene Grund­haltung ermöglicht den Umgang mit Unter­schieden und die Aus­einander­setzung mit Konflikten. Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht das Wohlergehen jedes Kindes. Die pädagogischen Teams fördern zudem die Begegnung zwischen den Familien der Kinder in der Einrichtung.

Kita-Personal und geflüchtete Eltern finden keine Worte
©DKJS/Sandruschka

Impuls:

Die pädagogischen Fachkräfte unterstützen die Kommunikation mit Familien bedarfsorientiert.

Reflexionsfragen für Sie und Ihr Team:

  • Wie kann die die Kommunikation mit Eltern im Alltag und bei Veranstaltungen unterstützt werden?
  • Welche mehrsprachigen Materialien und digitalen Übersetzungshilfen wie Fotos, Bilder, Piktogramme und Symbole lassen sich zur Überwindung von Sprachhürden einsetzen?
  • Wie können Sie die sprachlichen Kompetenzen von anderen Eltern, Student:innen, ehrenamtlichen Sprachmittler:innen oder dem Gemeindedolmetscherdienst nutzen?
  • Wie nutzen Sie die sprachliche Kompetenz von Kindern für altersentsprechende, kindgerechte Dolmetscheraufgaben?

„Ich frage unsere Köchin, ob sie uns das Essen foto­gra­fiert. Das ist wichtig, damit auch die Eltern, die nicht Deutsch können, sehen was es gibt.“

Impuls:

Aushänge und Informationen sind in einer verständlichen Form und einfacher Sprache verfasst.

Reflexionsfragen für Sie und Ihr Team:

  • Wissen die Eltern, dass und an welchen Orten in der Einrichtung wichtige, tagesaktuelle Informationen veröffentlicht werden? Nutzen Sie digitale Möglichkeiten der Verbreitung von Informationen?
  • Enthalten die Aushänge eine wiederkehrende Struktur und sind mit selbsterklärenden Symbolen versehen? (auch interkulturell?)
  • Sind die Informationen in kurze Sätze unterteilt, sind wichtige Informationen hervorgehoben und sind keine Fremd- und Fachwörter enthalten?
  • Wissen Sie, in welchen (häufig gesprochenen) Sprachen die Informationen in Ihrer Einrichtung aufzubereiten sind?

Impuls:

Das Aufnahmegespräch legt den Grundstein für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Reflexionsfragen für Sie und Ihr Team:

  • Steht für das Aufnahmegespräch ein geeigneter Raum und ausreichend Zeit zur Verfügung?
  • Lernen die Eltern, die Räumlichkeiten kennen und wissen, wo ihr Kind später den Tag verbringen wird?
  • Begleiten bei Bedarf Dolmetscher:innen das Aufnahmegespräch?
  • Welche Informationen über das jeweilige Kind und seine Familie zu besonderen Bedürfnissen und Lebensbedingungen benötigen und kennen Sie?
  • Gibt es in Ihrer Kita/ Ihrem Hort Erklärmaterialien, welche es Eltern ermöglicht, den Bildungs- und Betreuungsalltag einer Kindertageseinrichtung in Deutschland zu verstehen?
  • Können Sie sensibel darauf eingehen, wenn Eltern von teils traumatischen Ereignissen berichten? Wissen Sie, wo sie selbst Unterstützung für die Bearbeitung des Gehörten erhalten können?

Impuls:

Die pädagogischen Fachkräfte gehen aktiv auf alle Eltern zu und beziehen sie aktiv ein.

Reflexionsfragen für Sie und Ihr Team:

  • Kennen Sie die Wünsche, Vorstellungen und Sorgen der Eltern in Bezug auf die Kita oder den Hort?
  • Ermuntern Sie Eltern, die Lieblings-CDs,-bücher oder Spielzeuge ihres Kindes von zu Hause mitzubringen? Kennen die Eltern die vielseitigen Mitwirkungsmöglichkeiten und Angebote für Eltern in Ihrer Einrichtung, wie Feste, Entwicklungsgespräche, Elternabende oder die Elternvertretung?
  • Verstehen Sie sich im Bedarfsfall als Vermittlerin zwischen Eltern und externen Anlaufstellen, um bspw. die pädagogische Arbeit durch psychologische und therapeutische Unterstützungsangebote zu ergänzen?

„Wenn wir von den Eltern verlangt haben, Wechselwäsche oder Matschsachen mitzubringen, klappte das nicht. Denn sie kannten den Begriff nicht. Da haben wir Fotos davon gemacht und die Eltern gebeten, das Wort in ihrer Sprache dazuzuschreiben. Das nutzen wir jetzt für neue Eltern.“

Impuls:

Die pädagogischen Teams ermöglichen Begegnungen zwischen den Familien.

Reflexionsfragen für Sie und Ihr Team:

  • Fördern Sie das Kennenlernen und die Unterstützung der Familien untereinander?
  • Fühlen sich alle Familien bei Angeboten, Aktivitäten und gemeinsamen Feiern Ihrer Einrichtung angesprochen und können an der Vorbereitung und Durchführung mitwirken?
  • Ermutigen Sie alle Eltern, sich an den vielfältigen Mitwirkungsmöglichkeiten der Kita/des Hortes auch zu beteiligen und teilzuhaben?

Wege zur WillkommensKITA

Das Arbeitsmaterial für die Kita-Praxis bündelt Erkenntnisse und Erfahrungen aus dem Modellprogramm WillkommensKITAs.

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Links und Downloads

Mit Eltern zusammenarbeiten - auch in Krisenzeiten

Impulse für gute KiTa

Elternflyer "Informationen zur Kindertagesbetreuung" in zwölf Sprachen.

www.fruehe-chancen.de

Elternratgeber "Das Jahr vor Schulbeginn" in elf Sprachen.

www.sachsen.de

Gemeinsam erfolgreich. Eltern als Bildungs- und Erziehungspartner. Tipps aus der Praxis für die Praxis.

www.dkjs.de

Handbuch einfache Sprache. Hinweise zum Verfassen von Texten für Menschen, die gerade erst Deutsch lernen.

www.eleven.ngo

Kommunikationsbildkarten. Druck­vorlagen für Aushänge und persönliche Gespräche  in Deutsch, Englisch, Russisch, Arabisch, Persisch und Tigrinja.

www.dresden.de

Parentifizierung: Warum kann es für Kinder problematisch sein, wenn sie vermittelnde Rollen und Aufgaben für die eigene Familie übernehmen?

www.fruehe-chancen.de

Verständigungshilfe Deutsch – Syrisch-Arabisch. Phrasen und Wortlisten zu Alltagssituationen.

www.fluechtlinge-willkommen-in-duesseldorf.de

Willkommen! Die deutsche Sprache – erste Schritte. Heft zum Deutsch Lehren und Lernen in 17 Sprachen.

www.fluechtlingshilfe-muenchen.de

Nützliche Adressen

Gemeindedolmetscherdienst Dresden und Umland

www.convectus.de

Vermittlungsservice für Sprach- und Integrationsmittlung in Chemnitz

www.agiua.de

Weitere Themen

Umgang mit Vielfalt
Ankommen und Verabschieden
Eingewöhnung
Kita als sicherer Ort
Umgang mit Vorurteilen
Sprachliche Vielfalt
Teilhabe durch Beteiligung
Vernetzung

Themenbeiträge

Elternkooperation erfolgreich gestalten – Ein Handreichung des „Kolibri“ e.V. Dresden

Themen:

Das Kinder- und Elternzentrum “Kolibri” e.V. in Dresden hat eine Handreichung zu dem Thema “Elternkooperationen in interkulturellen Kontexten erfolgreich gestalten – Interkulturelle Bildungslandschaften tiefer verankern” veröffentlicht.

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Themenbeiträge

26. September: Europäischer Tag der Sprachen – So kann Verständigung über Sprachbarrieren hinweg gelingen.

Themen:
Erzieherin überreicht einem Jungen ein Geschenk
©Kita Buratino

Mit dem Europäischen Tag der Sprachen wird auf die sprachliche und kulturelle Vielfalt in Europa aufmerksam gemacht. Auch in Kindertageseinrichtungen halten immer mehr Sprachen Einzug.

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Themenbeiträge

Sprach- und Kulturmittler:innen in Sachsen

Themen:
©DKJS/Sandruschka

Nicht jede Kommunikation mit fremdsprachlichen Kindern oder Eltern in Kitas und Horten kann erfolgreich mit Händen und Füßen bewerkstelligt werden. Für diese Fälle gibt es zahlreiche ausgebildete Sprach- und Kulturmittler:innen (auch SprInt, Gemeindedolmetscher:innen usw. genannt), die Ihnen hilfreich zur Seite stehen können.

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