Vielfalt in Kita- und Hort-Teams

Am 28. Mai 2019 ist der 7. Deutsche Diversity-Tag, der sich für die Einbeziehung von Vielfalt in der Arbeitswelt stark macht. Anlässlich des Aktionstages haben wir in einer Dresdner WillkommensKITA nachgefragt: Welche kulturellen Hintergründe und Sprachkenntnisse kommen in der Belegschaft zusammen? Welche Vorteile bietet Diversität? Und wie kommen neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gut in der Einrichtung an? Christina Merkel, Hortleiterin in der 144. Grundschule Dresden, gibt Antworten. Ihr Team betreut Kinder aus 28 verschiedenen Nationen, bringt selbst aber auch unterschiedliche Hintergründe mit. Seit April 2019 nimmt der Hort am Programm WillkommensKITAs teil.

DKJS: Können Sie ihr Team kurz beschreiben?

Christina Merkel: Unser Team besteht aus rund 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind ein sehr junges Team, die meisten die bei uns arbeiten, sind Berufseinsteiger im Feld der Kindertagesbetreuung. Wir sind aber auch gut durchmischt. Bei uns arbeiten drei Männer, aber auch ein paar ältere Kolleginnen mit ausländischen Wurzeln. Mein Stellvertreter und ich sind Sozialpädagogen. Die anderen Kollegen sind staatlich anerkannte Erzieherinnen und Erzieher. Wir sind ein sehr lustiges Team, das viel miteinander lacht und sich im Großen und Ganzen gut versteht. Wir genießen es sehr, dass wir so unterschiedlich sind. Außerdem können wir unsere unterschiedlichen kulturellen Hintergründe und Sprachkenntnisse gut für unsere Arbeit nutzen: Wir betreuen Kinder aus 28 verschiedenen Nationen und das ist schon manchmal herausfordernd.

DKJS: Welche Sprachen werden in Ihrem Team gesprochen? Welche kulturellen Hintergründe bringen Ihre Kolleginnen und Kollegen mit?

Christina Merkel: Einige Teammitglieder sprechen Englisch und eine Kollegin etwas Spanisch, eine Kollegin spricht Russisch. Unsere Kulturdolmetscherin Frau Sabaghianousi stammt aus dem Iran und spricht Persisch. Im Sommer wird unsere Kulturdolmetscherstelle wieder frei, weil Frau Sabaghianousi eine berufsbegleitende Ausbildung zur Erzieherin in unserer Einrichtung anfängt und dann als pädagogische Fachkraft zählt.

DKJS: Wie würden Sie die Atmosphäre in Ihrem Team beschreiben?

Christina Merkel: Wir sind ein sehr harmonisches Team und waren sehr schnell auf einer Wellenlänge. Auch privat unternehmen wir ab und zu mal etwas miteinander. Wir waren z. B. schon alle zusammen in der Oper, weil eine Kollegin dort mitgetanzt hat. Im Sommer grillen wir zusammen. Man muss natürlich aufpassen, dass man die Grenzen zwischen Privatleben und Beruf einhält. Aber etwas Vertrautheit und Offenheit braucht es einfach auch, damit man miteinander lachen kann. Und das denke ich, können wir ganz gut!

DKJS: Was muss man dafür tun, damit das Team gut zusammenfindet?

Christina Merkel: Unser Team ist sehr schnell gewachsen und jedes Jahr haben sechs oder sieben neue Kollegen angefangen. Daher haben wir ein Mentorensystem eingeführt: Jeder neue Mitarbeitende bekommt ein Teammitglied zur Seite gestellt, der ihn aufnimmt und sich um ihn kümmert. Es ist besonders wichtig, dass man jeden warmherzig begrüßt und ihm das Ankommen im Team erleichtert. Wir hatten äußerst Glück bei der Personalauswahl. Dass Mitarbeiter zu uns gekommen sind, die gerne in diesem Beruf arbeiten und engagiert sind – das war ein großes Geschenk und ist, glaube ich, die allerwichtigste Voraussetzung.

Auch die Leitung spielt eine sehr große Rolle. Ich versuche, meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr viele Freiräume zu lassen und partizipativ zu arbeiten, weniger hierarchisch als in anderen Teams. Das führt natürlich auch zu Konflikten im Team. Es ist nicht so, dass wir gar keine Konflikte hätten. Ich versuche Konflikte zu klären und führe viele Personalgespräche. Sehr wichtig ist auch, dass Konflikte nicht vor allen ausgetragen werden, sondern eher im kleinen Rahmen. Momentan bemühe ich mich um eine Supervision, damit wir unsere Zusammenarbeit gut reflektieren können und Inputs von außen bekommen.

In Teamberatungen binden wir oft Fragen ein wie: Was sind meine Stärken? Was bringe ich ins Team ein? Wo brauche ich vom Team Unterstützung? Und wie sehe ich meine Kollegen? Was gefällt mir an ihnen und was stört mich? Es ist sehr wichtig, dass man so etwas, wenn auch in größeren Abständen, immer mal wieder ins Team einbringt. Dann gibt es immer so AHA-Momente, in denen man denkt „Ach so, das wusste ich ja noch gar nicht. Gut, dass du mir das jetzt mal gesagt hast!“ Sonst schleichen sich manche Sachen ein oder Konflikte verhärten sich, die eigentlich auf einer Metakommunikationsebene liegen und sich negativ aufs Team auswirken. Und natürlich ist es immer wieder ein schöner Seelenstreichler, wenn jemand positives Feedback von seinen Kollegen bekommt.

DKJS: Welche Vorteile und welche Herausforderungen bringt Diversität mit sich?

Christina Merkel: Wir haben eine sehr gute Teamkultur. Jeder bringt eigene Erfahrungen und Denkweisen, aber auch unterschiedliches Wissen ein. Klar gibt es manchmal Verständigungsprobleme – das gehört dazu! Man merkt natürlich, dass in Dienstberatungen und Teamrunden die beiden Kolleginnen nicht immer ganz so schnell mitkommen, wenn wir einmal im Redefluss sind. Aber da sind wir ganz offen miteinander und sprechen das auch an! Und es findet sich auch immer eine Kollegin oder ein Kollege, der nochmal erklärt und unterstützt. Wir versuchen, immer das Beste aus der Situation zu machen. Rassistische Äußerungen gibt es bei uns nicht. Ganz im Gegenteil. Wir sind alle total glücklich, dass wir Kolleginnen mit ausländischen Wurzeln haben.

DKJS: Sie nehmen seit April am Programm WillkommensKITAs teil. Wobei erhoffen Sie sich Unterstützung durch das Programm?

Christina Merkel: Wenn man Kinder aus unterschiedlichen Ländern und Kulturen betreut, die unterschiedliche Sprachen sprechen, steht man oft vor Fragen oder Herausforderungen. Vor allem die Eingewöhnung gestaltet sich bei Kindern mit Fluchterfahrung oder Migrationshintergrund oft schwierig. Wenn zugewanderte Familien schon längere Zeit in unserer Einrichtung sind, läuft meist alles wie geschmiert. Aber wenn sie noch nicht lange da sind, sind die ersten Monate oft schwierig. Ein Beispiel: Die kleineren Kinder, die in der ersten und zweiten Klasse sind, werden von ihrem Bezugserzieher in ihrer Klasse abgeholt. Wenn andere Kinder aus der Klasse gerade DaZ-Unterricht haben, sind diese Kinder nicht in den Klassenzimmern, sondern ganz woanders. Der Erzieher kann sich in dem Moment nicht teilen und hat keine Zeit, die DaZ-Kinder abzuholen. Eigentlich bräuchten es diese Kinder aber viel mehr, weil sie es viel schwerer haben, unser System zu verstehen. Wie löst man solche Situationen? An solchen Dingen merken wir ganz oft, dass wir neue Ideen und Lösungsansätze brauchen.

Wir sind natürlich sehr froh, dass wir jetzt eine Kulturdolmetscherin haben. Frau Sabaghiantousi bemüht sich sehr, neuen Kindern das Ankommen so einfach wie möglich zu machen. Das funktioniert gut, wenn die Kinder Persisch sprechen, weil sie dann in ihrer Muttersprache mit ihr sprechen können. Wenn die Kinder aber z.B. nur Französisch sprechen, kommen wir da schon wieder an unsere nächste Baustelle, weil Frau Sabaghiantousi selbst nur sehr gebrochen Deutsch spricht. Wir haben noch keine richtige Idee, was wir in so einem Moment tun können. Aber wir haben angefangen, uns für dieses Thema einen Plan zu erarbeiten. Der Plan ist noch nicht ganz rund. Wir brauchen noch Ideen, wie wir am besten vorgehen. Seit April sind wir im Programm WillkommensKITAs und werden regelmäßig von einer erfahrenen Einrichtungsbegleiterin besucht. Wir hoffen, dass sie uns dabei unterstützt und mit uns neue Möglichkeiten und Wege erarbeitet, den Hort-Alltag besser zu gestalten und alle Kinder gut zu integrieren.